Đã có rất nhiều game thủ Diablo 4 phải gửi kháng nghị lên Blizzard về vấn đề này.
Đối với nhiều game thủ Diablo 4, một trong những đối thủ được "ưa chuộng" nhất không gì khác chính là Yêu Tinh kho báu (Goblin Treasure) vì chúng hoàn toàn vô hại, không đánh trả và lại mang tới tiền tài, những vật phẩm quý giá khi bị hạ gục. Thông thường là như vậy, thế nhưng trong những ngày gần đây, Goblin Treasure lại đang trở thành cơn ác mộng đối với không ít game thủ Diablo 4.
Theo đó, không ít người chơi đã gửi đơn báo cáo lên Blizzard rằng các nhân vật cấp cao của mình đã bị hạ gục, hay tệ hơn là xóa sổ chỉ vì Goblin Treasure. Một trong số những ví dụ điển hình nhất của trường hợp này là anh chàng streamer Killthuzad rất nổi tiếng trên Twitch, người đã bị hạ gục bởi Goblin Treasure khi đang tham gia độ khó Địa Ngục trong trò chơi.
Nên nhớ, với các chế độ thường, việc nằm xuống đôi ba lần hoàn toàn không ảnh hưởng gì tới nhân vật. Nhưng với độ khó Địa Ngục, bất kỳ lần nằm xuống nào của bạn cũng sẽ dẫn tới việc mất hoàn toàn dữ liệu người chơi, hay nói cách khác là phải xóa nhân vật.
Tất nhiên, Killthuzad không phải là trường hợp duy nhất bày tỏ sự thất vọng này. Đã có những trường hợp tương tự anh chàng, với mức độ tổn hại còn cao hơn khi mất các nhân vật có cấp độ 97 hay thậm chí là max level 100 chỉ vì cùng một lỗi tới từ Goblin Treasure. Được biết, đa số đều gặp tai nạn này sau khi hạ gục Goblin Treasure, và nó bất ngờ phóng ra một tia sét khiến người chơi biến mất.
Blizzard ngay lập tức đã tiếp thu thông tin, tiếp nhận các khiếu nại và giải thích rằng đó là một vấn đề đang được xem xét. Mặc dù chưa nói rõ thời điểm khi nào lỗi này được sửa, tuy nhiên, nhà phát hành này cũng khẳng định nó chắc chắn sẽ được giải quyết trước khi bản cập nhật Mùa 1 ra mắt trong tuần này. Còn về phần các game thủ đã bị mất nhân vật, có lẽ cũng phải chờ phép màu từ phía Blizzard mà thôi.