Hiện cả 5 tuyến cáp quang biển tại Việt Nam đều gặp sự cố.
Cuối năm 2022 và đầu năm 2023, cả 5 tuyến cáp quang biển quốc tế của Việt Nam gồm AAG, AAE-1, APG, IA và SMW3 đều lần lượt gặp sự cố.
Từ tháng 2, các đơn vị quản lý cáp quang biển đã đưa ra lịch sửa chữa 5 tuyến cáp quang biển này tới các nhà mạng Việt Nam. Và theo dự kiến, một phần một phần sẽ hoàn thành vào giữa tháng 4, tuy nhiên hiện cả bốn tuyến cáp quang biển vẫn đang tiếp tục lỗi. Chỉ có tuyến cáp SMW-3 gặp sự cố vào tháng 2 là đã được khắc phục.
Điều này khiến chất lượng dịch vụ kết nối Internet Việt Nam đi quốc tế bị ảnh hưởng nhất định đồng thời ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp công nghệ.
Theo đại diện một nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) tại Việt Nam, có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới quá quá trình khắc phục tuyến cáp quốc tế. Một trong số đó là việc xin phép các nước để tiếp cận vị trí cáp gặp sự cố.
Ngoài ra, cũng có thể khắc phục xong vấn đề cũ lại phát hiện lỗi mới, nên thời gian hoàn thành bị kéo dài. Các tuyến cáp quang biển quốc tế đều thuộc sở hữu và quản lý của các liên minh, gồm nhiều doanh nghiệp viễn thông ở nhiều quốc gia khác nhau nên các nhà mạng Việt Nam không thể chủ động trong việc khắc phục khi có sự cố.
Để nâng cao chất lượng hạ tầng kỹ thuật số ổn định và bền vững, tránh phụ thuộc vào các liên minh, Bộ Thông tin và Truyền thông đặt mục tiêu Việt Nam sẽ có 10 tuyến cáp quang biển trong hai năm tới, trong đó có ba tuyến do doanh nghiệp trong nước làm chủ.